Ingeniaritza teknikoa marka global, sendo eta gizatiar bihurtzea
- Branding
- Web experience
- Marka-diagnostikoa eta estrategia
- Marka-identitatea
- Aktibazioa eta eskalagarritasuna
- Estrategia digitala
- Webgune korporatiboa
RDT ingeniaritza-enpresa bat da, ibilbide sendoa, nazioarteko hazkunde handia eta zerbitzu-aukera zabala dituena. Hala ere, haren markak eta ekosistema digitalak ez zuten islatzen ez haren benetako dimentsioa, ez haren etorkizuneko anbizioa. Taldearen konplexutasunak, ikusizko koherentziarik ezak eta gutxi egituratutako web batek zaildu egiten zuten balio-proposamena ulertzea, eta mugatu egiten zuten sektoreko player handien mailan lehiatzeko gaitasuna.
Marka tekniko eta sakabanatu bat marka argi, koherente eta ezagun bihurtzea zen erronka, bere konplexutasuna ordenatu eta anbizio global bat proiektatzeko gai dena.
Marka konplexu bati ordena, argitasuna eta zentzua ematea
RDT modu organikoan hazi zen urteetan, filialak, zerbitzuak eta merkatuak bereganatuz. Hazkunde horrek, negozio mailan arrakastatsua izan arren, marka zatikatua sortu zuen, kode bisual ugarirekin, diskurtso sakabanatuekin eta barnetik zein kanpotik ulertzeko zaila den arkitekturarekin.
Erronka argia zen: markaren kontrola berreskuratzea, egitura sendo eta koherente batez hornitzea, eta etorkizuneko hazkundeari laguntzeko gai den identitatea eraikitzea, hurbiltasuna eta barne kultura galdu gabe.
Ingeniaritza teknikotik helburu jakineko marka batera
Proiektua lankidetzan garatutako analisi eta diagnostiko estrategiko eta bisualeko fase batekin hasi zen. Fase horretan, aktiboki parte hartzen dugu RDTko zuzendaritzarekin eta taldeko hainbat arlo eta herrialdetako pertsona garrantzitsuekin. Lan hori kanpo-begirada batekin osatu zen, eta, horri esker, barne-pertzepzioak merkatuaren eta ingurune lehiakorraren errealitatearekin alderatu ahal izan ziren.
Prozesu partekatu horren bidez, RDT marka, haren ekosistema, filialen paper-zorroa eta posizionamendua ikuskatzen ditugu, eta funsgabetasunak, desberdintze-aukerak eta marka irizpidez eta anbizioz eboluzionatzeko palanka estrategikoak identifikatzen ditugu.
Ondorio horietatik abiatuta, marka-plataforma berri bat definitu genuen, xedea, ikuspegia, balioak, asmoa, nortasuna eta ahots-tonua artikulatzen dituena. Oinarri estrategiko sendoa eta zuzendaritzarekin bat datorrena, RDT konfiantzazko bazkide teknologiko, berritzaile eta hurbileko gisa kokatzen duena, eta ideia giltzarri bat sartzen duena: pertsonak ingeniaritzaren erdigunean jartzea.
Arkitektura argi eta partekatua definitzeak aukera eman zuen paper-zorro zatikatu bat marka-sistema bihurtzeko, negozio-estrategiarekin lerrokatua, zuzendaritzak babestua eta unitate berriak modu koherentean eskalatzeko eta integratzeko prestatua.
Ordenatzen eta indartzen duen marka-arkitektura
Proiektuaren zutabeetako bat izan zen marka-arkitektura berri bat definitzea, logika estrategiko eta gobernantza batetik landua, zuzendaritzarekin eta taldeko unitate desberdinetako arduradunekin lankidetza estuan. Helburua ez zen soilik portafolioa ordenatzea, baizik eta eredu partekatu, ulergarri eta denboran jasangarria eraikitzea.
Lan horri esker, unitate bakoitzaren benetako rola, autonomia-beharrak eta talde osoari egiten dion ekarpena aztertu ziren, ikuspegi korporatiboa eta filialen errealitate operatiboa txertatuz.
Emaitza Hybrid Brand Architecture bat definitzea izan zen, sistemaren ardatz gisa Branded House indartsu bat eta independentzia handiagoa behar zuten unitateetarako Endorsed Brand bat konbinatuz. Ikuspegi horrek aukera ematen du ekosistema ordenatzeko, marka bakoitzaren rola argitzeko eta negozio-estrategiarekin koherentea, eskalagarria eta lerrokatua den sistema bat eraikitzeko, fokurik eta sendotasunik galdu gabe hazteko prestatua.
RDTren konplexutasuna ordenatzen duen marka-identitateak bere onarpena indartzen du, eta koherentziaz eta sendotasunez hazteko prestatzen du bere kontaktu-puntu guztietan.
Nortasun bisual gizatiarragoa, sendoagoa eta garaikideagoa
Marka-estrategia berritik abiatuta, taldearen konplexutasuna ordenatzeko eta lehiakideen aurrean RDTren pertzepzioa handitzeko gai den marka-identitatea garatzen dugu. Birdiseinua logotipoaren eguneratzetik eta berezko tipografia bat, RDT Sans, sortzetik abiatzen da. Tipografia horrek nortasuna, irakurgarritasuna eta koherentzia ematen ditu ingurune guztietan.
Sistema kromatiko berriak markaren aintzatespena eta sendotasuna indartzen ditu, eta presentzia eta bereizketa handiagoa eskaintzen ditu oso kodifikatuta dagoen sektore batean. Sistema grafikoak trinkotasuna eta eskalagarritasuna bermatzen ditu aplikazio guztietan. Argazki-estiloak begirada gizatiarrago eta hurbilago baterantz eboluzionatzen du, benetako lan-testuinguruetan profesional errealak erakutsiz, profesionaltasuna, hurbiltasuna eta konfiantza transmititzeko helburuarekin.
Elkarrekin eraikitako estrategia digitala, non markak, esperientziak eta posizionamenduak lerrokatuta lan egiten duten negozioaren hazkundea eta RDTren nazioarteko proiekzioa bultzatzeko.
Estrategia digitalak marka eta negozioa bultzatzen dituenean
Identitate berria oinarri hartuta, proiektu digitala logika estrategiko eta kolaboratibo batetik landu zen, webgunea marka, negozioa eta etorkizuneko hazkundea lerrokatzeko funtsezko pieza gisa ulertuta.
Testuinguru horretan, LIN3Srekin batera lan egin genuen esperientzia-estrategia definitzen. Estrategia horri esker, RDTren ekosistema digitala ordenatu eta egituratu ahal izan zen, erabiltzailea eta negozioa ardatz hartuta. Lan horrek edukien arkitekturaren oinarriak ezarri zituen, eta soluzioen, zerbitzuen, bikaintasun-zentroen eta lankidetza-ereduen arteko erlazioa argitu zuen, eta taldearen irakurketa koherentea eta eskalagarria erraztu zuen.
Aldi berean, web-arkitektura posizionamendu organikoko estrategia batean oinarritu zen proiektuaren hasieratik. Nabigazio-zuhaitz nagusiak definitu ziren, eduki giltzarriak lehenetsi ziren eta landing estrategikoak eraiki ziren, erabiltzaileen beharrak eta ikuspen-helburuak eta negozioa erakartzeko helburuak kontuan hartuta.
Esparru horretatik abiatuta, RDTren webgune korporatibo berriaren diseinua eta esperientzia garatzen ditugu, markaren estrategia ingurune digital argi, egituratu eta nazioarteko anbizioarekin bat egiten duen batera eramanez. Emaitza taldearen konplexutasuna antolatzen duen webgune bat da, RDTk ingeniaritza global eta gizatiar gisa duen posizionamendua indartzen duena, eta bezeroekin, talentuarekin eta merkatuarekin konektatzeko tresna sendo eta eskalagarri bihurtzen dena.
ZIFRAK
Domeinu-autoritatearen hazkundeak RDT webaren posizionamendu sendoagoa eta bilatzaileen aurrean garrantzi handiagoa islatzen du.
Zirkulazio organikoa handitzeak RDT ikuspen handiagoa duela nabaritzen du, baita eta konponbideak aktiboki bilatzen dituzten erabiltzailleek gero eta interes handiagoa dutela.
Kredituak
- Itziar Idarraga (Lin3s)
- Davide Mariani (Lin3s)
- Leire Luengo
- Danilo Triana
- Danilo Triana
- Naiara Bordería
- Jon Ledesma
- Nerea Gomez
- Enara Etxaniz
- Jon Ander Bautista
- Manex Zabala
