Brand Center bat, ekipoak konektatzen dituena eta CAFen erritmoan hazten dena
CAFen Brand Center-a diseinatu eta garatzen dugu. Neurrira egindako plataforma digital bat da, eta markaren jarraibideak eta baliabideak biltzen ditu ingurune berean. Gune horrek erraztu egiten du kontsultatzea eta aplikatzea, hobetu egiten du materialetarako sarbidea, eta aukera ematen die taldeei autonomiaz lan egiteko, erakunde osoan marka-koherentziari eutsiz.
PROIEKTUKAKO ARTXIBOTIK MARKA PARTEKATUAREN KUDEAKETARA
CAFek logotipoen, argazkien, bideoen, aurkezpenen eta txantiloien artxibo zabala zuen, barneko ekipoek, filialek, hornitzaileek eta komunikabideek erabiltzen zutena. Marketin-taldeak proiektuen bidez antolatutako sare partekatu batetik zentralizatzen zuen bere kudeaketa eta banaketa. Eredu horrek eboluzionatu egin behar zuen baliabideak eta erabilera-aukerak handitu ahala.
Zailtasun nagusia, sortu ziren proiektutik haragoko materialak aurkitu eta berrerabiltzea zen. Lisboako tranbiaren argazki-saio batek, adibidez, hiri-mugikortasuna, jasangarritasuna edo bidaiarien esperientzia bezalako kontzeptuak komunikatzeko irudi baliagarriak izan zitzakeen, baina bere jatorrizko proiektuari lotuta jarraitzen zuen.
Nazioartean presentzia zuen erakunde batean, egoera horrek zaildu egiten zuen talde eta kolaboratzaile ezberdinek baliabideak eskuratzea, Marketin sailera behin eta berriz eskaerak sortzen zituen eta bertsio eguneratuen erabilera zailtzen zuen.
Beharrezkoa zen kudeaketa-eredu eskuragarriago, antolatuago eta autonomoago baterantz jotzea, marka global baten beharrei erantzuteko gai izango zen eredu baterantz, alegia.
CAFen baliabideen kudeaketa sistema partekatu bihurtzea zen erronka, edozein taldek marka koherentziaz eta autonomiaz aurkitu, ulertu eta aplikatu ahal izateko.
MARKA ULERTU, AURKITU ETA ERABILTZEA
Brand Center-a bi gune osagarriren inguruan antolatzen da. Alde batetik, Brand Guidelinesek CAFen hitzezko, ikusizko eta digitaleko nortasunaren jarraibideak biltzen ditu: logotipoa, tipografiak, koloreak, argazki-estiloa, UX/UI sistema, jardunbide egokiak eta kontaktu-gune nagusietarako txantiloiak. Bestetik, multimedia galeriak gidalerro horiek praktikara eramateko beharrezkoak diren argazki, bideo eta gainerako baliabideak zentralizatzen ditu.
Erabiltzailearen esperientziaren diseinutik eta edukien arkitekturatik abiatuta, informazioa eskuratzea errazten duen eta profil desberdinen beharrei erantzuten dien nabigazioa planteatzen dugu. Plataformak eduki publikoak eta pribatuak konbinatzen ditu, eta, hala, marketin-taldeak erabaki dezake zer material partekatzen diren modu irekian eta zer material behar diren identifikatzeko.
Gidalerroak eta baliabideak zentralizatzearekin batera, rolen eta baimenen sistemak markaren gobernantza indartzen du, profil bakoitzak zer eduki kontsultatu eta kudeatu ditzakeen zehazten baitu. CAFeko langileentzat, sarbidea lehendik dagoen identifikazio korporatiboko sistemarekin integratzen da, kontsulta- eta kudeaketa-ingurune zentralizatua eskainiz.
Multimedia-galeriak negozio-lerroen, kategorien eta azpikategorien arabera antolatzen ditu baliabideak, eta jatorrizko proiektutik harago aurkitzeko aukera ematen duten zeharkako etiketak eransten ditu. Bilatzaileak eta iragazki konbinatuek aukera ematen dute gako-hitzen, formatuaren, kategoriaren edo etiketaren bidez aurkitzeko, aurrebistaratzeko, metadatuak kontsultatzeko eta deskarga anizkoitza egiteko aukerekin.
MARKARI EGUNEAN EUSTEKO AUTONOMIA
Brand Center-ak eguneroko tresna gisa funtziona zezan, ez zen nahikoa baliabideak errazago kontsultatzea. Edukien kudeaketa erraza eta autonomoa ere ahalbidetu behar zuen.
Horregatik, blokeetan oinarritutako ikusizko editore bat diseinatu eta garatzen dugu, CAFeko marketin-taldeari jarraibideak eta edukiak zuzenean interfazetik eguneratzeko aukera ematen diona. Aldaketak denbora errealean bistaratzen dira, edizioa sinplifikatuz eta eguneratze bakoitzerako profil teknikoen mende egon gabe.
Multimedia galeriak logika horri erantzuten dio. Fitxategi-bolumen handiak dituzten karpetak kargatzeko, igoeren aurrerapena kontsultatzeko eta prozesua osatu bitartean lanean jarraitzeko aukera ematen du. Kargatzean, administratzaileek metadatuak eta etiketak jar ditzakete, baliabide bakoitza behar bezala sailkatuta geratzen dela eta lehen unetik aurkitu daitekeela ziurtatzeko.
Autonomia horrek ingurune dinamiko bihurtzen du Brand Center-a, non gidalerroak, txantiloiak eta materialak eguneratuta egon baitaitezke, eta erakundearen beharrekin batera eboluziona baitezakete.
CAFekin batera eboluzionatzeko diseinatutako plataforma, edukiak kudeatzeko autonomiarekin eta erakundearen behar berrietara egokitzeko malgutasunarekin.
ERAKUNDE GLOBAL BATERAKO NEURRIRA EGINDAKO IRTENBIDEA
CAFen beharrek egokitze-maila jakin bat eskatzen zuten, eta zaila zen SaaS soluzio estandar baten bidez konpontzea. Plataformak edukien, sarbide-profilen, sistema korporatiboen eta segurtasun-betekizunen egiturari erantzun behar zion, eta, horrez gain, esperientzia eleanitza eskaini behar zuen gaztelaniaz, euskaraz eta ingelesez.
CAFen azpiegituran bertan hedatzea ere ezinbestekoa zen. Neurrira egindako garapenak aukera ematen du datuen eta ostatuaren gaineko kontrola mantentzeko, biltegia handitzeko kanpoko biltegiratze-planen mende egon gabe eta erabiltzaile-kopuruari lotutako lizentziak saihesteko.
Behar horiei erantzuteko, arkitektura teknologiko modular bati buruzko soluzio bat diseinatu eta garatzen dugu, haren mantentze-lanak eta bilakaera errazteko. Plataformak eduki-kudeatzaile propioa, CAFekin integratutako autentifikazio-sistema eta funtzionalitate berriak gehitzeko prestatutako egitura ditu.
Esperientziaren diseinutik eta edukien arkitekturatik hasi eta baimen-sistemaraino, ikusizko editoreraino eta kudeaketa-prozesuetaraino, elementu bakoitza CAFen errealitateari erantzuteko planteatu da.
Emaitza plataforma malgu eta eskalagarria da, diseinua eta teknologia uztartzen dituena, markaren kudeaketa errazteko eta erakundearen bilakaerari laguntzeko, tresna itxi baten mugarik gabe.
Kredituak
- Leire Luengo
- Naiara Borderia
- Igor Nieto
- Enara Etxaniz
- CAF
