De lo local a lo digital: tecnología km0 para un turismo sostenible en Urdaibai

Conoce la Reserva (casi) como si estuvieras aquí

Beittu, el visor turístico de Urdaibai, permite a las personas visitantes explorar el territorio antes, durante y después del viaje, ofreciéndoles rutas, alojamientos, patrimonio, eventos y mucho más desde un solo lugar. Gracias a su diseño interactivo y adaptable, Beittu facilita la planificación del viaje, permitiendo a las personas usuarias descubrir y encontrar rápidamente los lugares que quieren visitar. Los filtros inteligentes de la webapp permiten buscar opciones que se adaptan no solo a sus preferencias, sino también a sus necesidades específicas, como planes para personas con movilidad reducida, acompañadas de mascotas o niños y niñas, asegurando una experiencia accesible y personalizada para todo el mundo.

A través del mapa interactivo de Beittu -nombre creado desde Workoholics como parte de la estrategia de branding-, las personas usuarias pueden consultar todos los recursos turísticos de Urdaibai, desde alojamientos y rutas hasta gastronomía, monumentos y actividades. Además, el visor ofrece la posibilidad de crear una experiencia propia, respondiendo al cuestionario en “Planifica tu experiencia” o añadiendo recursos manualmente a “Mi experiencia”. Así, cada persona podrá generar un itinerario personalizado que podrá consultar siempre que lo necesite.

Gestión documental inteligente y colaborativa para Urdaibai

Garantizar que la información turística sea veraz y útil para quienes visitan el territorio requiere una herramienta sólida y colaborativa. Aquí es donde entra en juego Dana, el gestor documental turístico de Urdaibai, utilizado por diferentes agentes locales –desde oficinas de turismo hasta la propia Reserva de la Biosfera–. Esta plataforma permite gestionar contenido de forma conjunta, estableciendo permisos que aseguran el uso adecuado de imágenes, documentos y datos clave.

Dana -naming también creado para el proyecto-, que significa “todo”, es la plataforma donde se recopilan, organizan y actualizan todos los recursos audiovisuales de las diferentes oficinas de turismo que conforman el territorio y que entre cosas alimentan Beittu, el visor turístico de Urdaibai. Desde imágenes y vídeos hasta fichas de localidades y datos clave sobre el territorio, el gestor unifica y estructura la información de manera ágil y colaborativa. La conexión directa con Beittu permite que cualquier modificación validada en el gestor se refleje de inmediato en el visor, garantizando que la información turística esté siempre actualizada y accesible para cualquier persona usuaria.

Además, con esta herramienta cada oficina de turismo, junto con Urremendi y la Reserva de la Biosfera, puede compartir y gestionar documentos de forma sencilla, con un sistema de permisos que garantiza el control sobre su uso. Esto permite que la información esté siempre disponible y verificada y optimiza el flujo de trabajo entre los distintos agentes implicados en la promoción turística de Urdaibai.